アップルケアとの戦い（第2回）

秋にipoddyのイヤフォンが不調になり、左からノイズがするようになりました
気になって仕方ないからサポートに電話したら
すっごいマニュアル一辺倒な対応で、丁寧なんだけど、非合理的なことをわんさか言われました
OSの種類とかSPは？とかから訊かれ
itunesのバージョンやら。。。
絶対関係ないって！！ほかのプレイヤーにつないでもノイズ出てるんだから明らかにイヤフォンだー！！（って言っても聞いてくれない）
リセットとかやるようにいわれ、それでも調子が悪かったらまたかけてって言われたのでした。
あまりにも疲れたので、ちょっと放置して使い続けていたら、ある朝まったく音がでなくなったので、一大決心をして今日サポートに再度電話。
そしたら、人間っぽい対応のお姉さんにあたり、
さくさく交換手続きの話になり、
5分くらいで終了！うわ！

教訓：
人間っぽいオペレーターにあたるまで電話し続けよう